服务政策

公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,本企业对产品包修规定如下:

备注:

? 上述产品的包修期限从2015年1月1日起实施,在此时间之前购买的产品以当时保修凭证为准,若用户无保修凭证,则以2015年1月1日前规定执行。
? 易损配件:包修期内易损配件损坏,用户可凭损坏配件和有效凭证到海信特约服务站以坏换新;油烟机易损配件包括:油杯、油杯脚、白炽灯泡、灯罩板、免拆洗滤网;灶具易损配件包括:旋钮。
? 油烟机包修期内,免费加长风管,最长不超过1米;燃气灶提供有偿改气源服务。
? 包修期内外的确定应以用户购机销售凭证的日期为准,如用户丢失凭证的,则以产品编?#35834;?#29983;产日期顺延30天为起始日期推算保修期限。
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